1. Introduktion till villkoren
Välkommen till HS Fritidsliv AB – vi hjälper dig att upptäcka friheten med att resa i husbil. Vi hyr ut moderna, välutrustade och säkra husbilar över hela Sverige, med fokus på att ge våra kunder en bekväm och trygg semesterupplevelse.
För att både du som kund och vi som uthyrare ska ha tydliga riktlinjer har dessa uthyrningsvillkor tagits fram. Villkoren reglerar avtalet mellan HS Fritidsliv AB (nedan kallad Uthyrare eller UH) och den person eller det företag som hyr fordonet (nedan kallad Hyrestagare eller HT).
När du bokar, hämtar ut eller använder ett fordon från oss – oavsett om bokningen görs via hemsidan, telefon, e-post eller direkt på plats – accepterar du dessa villkor i sin helhet. Reglerna gäller även om bokningen görs för någon annans räkning. HT ansvarar för att alla som använder eller färdas i fordonet känner till och följer villkoren.
Vi rekommenderar att du läser igenom samtliga villkor noggrant innan bokning. Om du har frågor eller behöver förtydliganden är du alltid välkommen att kontakta oss.
I villkoren hittar du bland annat information om:
- Bokning och betalning
- Hämtning och återlämning av husbil
- Regler för användning, ansvar och försäkring
- Skador, avbokningar och eventuella tilläggstjänster
Vi hoppas få vara en del av din nästa resa och hjälpa dig skapa minnesvärda upplevelser med en husbil från HS Fritidsliv AB.
2. Uthyrningsperioder
För att kunna erbjuda en smidig och rättvis uthyrningsprocess har vi fasta rutiner för utlämning och återlämning av våra husbilar. Samtliga fordon hämtas och lämnas tillbaka vid vår anläggning i Svedala.
2.1 Bokning och priser
- Bokning görs via vår hemsida eller enligt överenskommelse via telefon eller e-post.
- Priserna startar från 1 850 SEK per dygn och varierar beroende på säsong och vald husbilsmodell.
- Uthyrning sker per dygn och varje påbörjat dygn debiteras.
2.2 Säsonger och bokningsregler
Vi tillämpar olika regler för låg- och högsäsong, vilket påverkar både bokningsvillkor och minsta hyresperiod. Under högsäsong är minsta hyrestid 7 dagar, medan kortare hyrperioder kan erbjudas under lågsäsong beroende på tillgänglighet.
| Säsong | Veckor | Minsta hyrestid | Utlämning | Återlämning |
|---|---|---|---|---|
| Lågsäsong | v. 14–22, 35–39 | Flexibel | Vardagar 15:00–17:00 | Vardagar 09:00–10:30 |
| Högsäsong | v. 23–34 | Minst 7 dagar | Måndagar 15:00–17:00 | Måndagar 09:00–10:30 |
Under högsäsongen gäller fasta dagar och tider för utlämning och återlämning av respektive fordon enligt nedanstående schema:
| Fordon | Utlämning | Återlämning |
|---|---|---|
| Husbil 1 | Måndagar 15:00–17:00 | Måndagar 09:00–10:30 |
| Husbil 2 | Måndagar 15:00–17:00 | Måndagar 09:00–10:30 |
| Husbil 3 | Måndagar 15:00–17:00 | Måndagar 09:00–10:30 |
2.3 Viktiga regler vid hämtning och återlämning
- Samtliga fordon ska återlämnas med full dieseltank. Om fordonet inte är fulltankat vid återlämning debiteras en administrativ avgift på 500 SEK utöver kostnaden för påfyllning av bränsle enligt vår beräkning.
- Vid sen återlämning tillkommer en avgift på 1 000 SEK per påbörjad timme. För att undvika förseningar för efterföljande kunder är det viktigt att överenskommen återlämningstid respekteras.
- Toalettkassett och gråvattentank måste vara tömda och rengjorda innan återlämning. Om detta inte har utförts debiteras en saneringsavgift på 5 000 SEK.
- Hyresperioden gäller endast för den tid som avtalats vid bokning. Eventuella ändringar eller förlängningar måste godkännas skriftligen av uthyraren innan hyresperioden börjar.
3. Försäkring och tilläggstjänster
När du hyr en husbil från HS Fritidsliv AB ingår ett grundläggande försäkringsskydd för att skapa en trygg och säker resa. Vi erbjuder även flera tillval och extra tjänster som kan göra din resa ännu smidigare och mer bekväm.
Nedan hittar du information om försäkring, självrisker, deposition samt olika tillägg som exempelvis, gasolgrill.
3.1 Försäkring och självrisk
Alla våra husbilar är försäkrade genom vår försäkringspartner. Vid eventuell skada, olycka eller annan försäkringshändelse gäller följande självrisknivåer:
| Typ av skada | Självrisk |
|---|---|
| Vagnskada (plåt, lack, kaross) | 10 000 SEK |
| Trafikförsäkring – skada på annans egendom | 6 000 SEK |
| Stöld eller skadegörelse | 6 000 SEK |
| Brandskada | 6 000 SEK |
| Glasskada (ruta, fönster) | 6 000 SEK |
| Bärgning | 10 000 SEK |
| Körning utomlands utan tillstånd | 15 000 SEK |
Invändiga skador
Skador på husbilens interiör som inte omfattas av fordonets försäkring debiteras enligt faktisk reparationskostnad, dock med en lägsta kostnad på 5 000 SEK.
3.2 Avgifter vid bristande återlämning
För att vi ska kunna hålla våra fordon i bästa möjliga skick och säkerställa att nästa kund får en väl förberedd husbil, tillkommer följande avgifter om fordonet inte återlämnas enligt våra villkor:
| Orsak | Avgift |
|---|---|
| Ej städad bil | 2 500 SEK + ev. extra kostnader |
| Ej tömd och rengjord toatank / gråvattentank | 5 000 SEK |
| Ej fulltankad vid återlämning | 500 SEK + uppskattad tankkostnad |
| Försenad återlämning | 1 000 SEK per påbörjad timme |
3.3 Avbeställningsskydd
För extra trygghet kan du teckna ett avbeställningsskydd för 1 500 SEK per husbil. Med detta skydd har du möjlighet att avboka din resa fram till dagen innan hyresperioden börjar och endast betala en administrativ avgift på 1 995 SEK vid oförutsedda händelser.
Avbeställningsskyddet gäller bland annat vid:
- Dödsfall, sjukdom eller olycksfall som drabbar dig, make/maka, sambo, familjemedlem eller medresenär
- Inkallelse till militärtjänst eller tjänst inom civilförsvaret
- Allvarliga och oförutsedda händelser, exempelvis brand eller översvämning i bostaden
Följande villkor gäller:
- Händelsen får inte ha varit känd vid bokningstillfället
- Ett skriftligt intyg från exempelvis läkare, myndighet eller försäkringsbolag måste kunna uppvisas
- Intyget ska skickas till oss senast inom en vecka från avbokningstillfället
3.4 Deposition och bokningsvillkor
| Avgiftstyp | Belopp |
|---|---|
| Bokningsavgift | 190 SEK |
| Deposition (återfås om bilen återlämnas i gott skick) | 5 000 SEK |
| Avbokningsavgift (senare än 30 dagar före) | Hyresbelopp förfaller, endast deposition återbetalas |
| Avbokning mer än 30 dagar före | 1 000 SEK |
Depositionen återbetalas fullt ut efter avslutad hyresperiod under förutsättning att fordonet återlämnas i godkänt skick – utan skador, väl rengjort, fulltankat samt med tömda toalett- och gråvattentankar. Eventuella mindre skador eller kostnader som understiger gällande självrisk kan dras av direkt från depositionen.
3.5 Tilläggstjänster
3.5.1 Gasolgrill
| Detaljer | Innehåll |
|---|---|
| Pris | Ingår gasol (1 tub) |
| Extra gasoltub | 70 SEK per tub |
| Återlämning | Grillen ska vara hel och rengjord |
| Städavgift vid smutsig grill | 500 SEK |
En smidig och pålitlig gasolgrill som passar perfekt för camping och uteliv. Grillen kan användas med medföljande gasoltub eller anslutas direkt till husbilens gasolsystem.
3.6 Viktigt att känna till
- Rökning är inte tillåten i våra husbilar. Om rökning förekommer debiteras en särskild saneringsavgift.
- Hyrestagaren ansvarar själv för sina personliga ägodelar, då dessa inte omfattas av fordonets försäkring. Vi rekommenderar därför att egen hemförsäkring eller reseförsäkring finns.
- Uthyraren ansvarar för att fordonet är försäkrat, servat och i trafiksäkert skick vid utlämningstillfället.
3.7 Fria mil – res utan begränsningar
På HS Fritidsliv AB vill vi ge dig största möjliga frihet under din resa. Därför erbjuder vi möjligheten att lägga till fria mil vid hyra av husbil. För husvagnar ingår fria mil alltid utan extra kostnad.
3.7.1 Husbilar – möjlighet att välja fria mil
Vid hyra av husbil ingår normalt 20 fria mil per betalt dygn. Körsträcka utöver detta debiteras med 30 SEK per extra mil och faktureras efter återlämning.
För dig som vill resa längre utan att tänka på körsträckan erbjuder vi tillvalet Fria mil:
| Tilläggstjänst | Pris | Gäller för |
|---|---|---|
| Fria mil | 2 500 SEK | Hela hyresperioden inom Sverige |
| Övermil (utan tillägg) | 30 SEK/mil | Gäller utöver 20 fria mil/dygn |
Tjänsten kan bokas direkt vid din reservation online eller via vår kundtjänst. Det ger dig obegränsad körsträcka inom Sverige under hela hyresperioden – tryggt och bekymmersfritt.
3.7.2 Husvagn – fria mil ingår alltid
När du hyr vår husvagn ingår fria mil automatiskt i hyrpriset – inga tillval krävs. Du betalar aldrig något extra oavsett hur långt du kör i Sverige. Det gör hyran enkel, tydlig och utan överraskningar.
3.7.3 Viktigt vid körning utanför Sverige
Observera att oavsett om du hyr husbil eller husvagn, måste alla resor utanför Sveriges gränser godkännas i förväg av HS Fritidsliv AB. Detta är viktigt av försäkrings- och säkerhetsskäl.
| Körning utomlands | Regler och ansvar |
|---|---|
| Förhandsbesked krävs | Kontakta oss innan avfärd för godkännande |
| Ej godkänd utlandskörning | Kan leda till självriskhöjning och ogiltig försäkring |
| Självrisk utan tillstånd | 15 000 SEK enligt försäkringsvillkor |
För att undvika eventuella missförstånd eller extra kostnader ber vi dig att alltid kontakta oss i god tid om du planerar att resa utanför Sverige.
4. Toalett och städning
För att varje kund ska få ett rent, fräscht och hygieniskt fordon gäller särskilda regler för städning samt hantering av toalett och vatten vid återlämning. Reglerna gäller oavsett om du själv ansvarar för städningen eller har bokat vår invändiga städtjänst.
4.1 Toalett och vatten
Toaletten ska alltid tömmas och rengöras av hyrestagaren innan återlämning. Detta gäller även om invändig städning har köpts som tilläggstjänst, då rengöring av toalett inte ingår i den tjänsten.
Vid avhämtning görs en gemensam genomgång och besiktning av husbilen tillsammans med uthyrningsansvarig. Samma procedur sker vid återlämning.
4.2 Städning av husbil vid återlämning
Som kund ansvarar du för att husbilen återlämnas i ett rent och vårdat skick, motsvarande det skick fordonet var i vid avhämtning. Du kan antingen välja att städa själv eller köpa till vår professionella städtjänst.
Alternativ A: Du städar själv
Om du väljer att själv sköta städningen, förväntas följande:
| Område | Vad ska göras |
|---|---|
| Bodel | Dammsugning, våttorkning av golv |
| Kök | Rengöring av spis, diskho, köksytor |
| Badrum | Rengöring av handfat, spegel, duschutrymme |
| Toalettutrymme | Tömning och noggrann rengöring |
| Sopor | Ska avlägsnas helt |
| Ytor och förvaring | Bord, skåp, skjutdörrar ska torkas av |
| Fönster | Borttagning av smuts och fläckar |
Vid köp av invändig städning ansvarar vi för rengöring av kök, bord, golv, badrum (exklusive toalettkassett) samt övriga invändiga ytor så att fordonet är rent och redo för nästa kund. Städningen utförs med professionell utrustning och miljövänliga rengöringsprodukter.
4.3 Kontroll och eventuella extra avgifter
Vid återlämning görs alltid en kontroll av fordonets städ- och rengöringsskick. Om fordonet inte uppfyller våra krav kan extra avgifter tillkomma enligt följande riktlinjer:
| Brist vid återlämning | Avgift |
|---|---|
| Ej godkänd invändig städning | 2 500 SEK |
| Ej tömd och rengjord toalettkassett | 5 000 SEK |
| Övriga brister | Enligt faktisk kostnad |
Vid frågor om städning, bokning av städtjänst eller andra funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss via telefon, e-post eller hemsidan. Vi hjälper dig gärna att planera en enkel och smidig återlämning.
5. Fordonets användning och skötsel
Att hyra en husbil innebär ett ansvar för både fordonets skick och säker användning under hela hyresperioden. För att säkerställa att husbilen används korrekt och fungerar som den ska gäller följande regler och riktlinjer för hyrestagaren (HT).
Nedan hittar du information om användning av fordonet, skötsel, hantering av fel och skador samt ansvar vid förseningar och betalningar.
5.1 Användning och behörighet
Husbilen får endast användas för normalt privat bruk inom Sverige, om inget annat har avtalats skriftligen med uthyraren (UH). Fordonet får endast framföras av personer som innehar giltigt körkort och som har godkänts av UH innan hyresperioden börjar.
| Regler för användning | Beskrivning |
|---|---|
| Körning utanför Sverige | Endast tillåtet efter skriftligt godkännande från UH |
| Ytterligare förare | Kräver skriftligt medgivande från UH |
| Hyresavtalet i fordonet | Ska alltid förvaras i bilen och uppvisas på begäran av polis eller UH |
| Utlåning eller uthyrning | Fordonet får ej hyras ut eller lånas ut till tredje part |
| Kommersiell användning | Ej tillåtet att transportera gods eller personer mot betalning |
| Drag- eller bärgningstjänst | Ej tillåtet att dra eller flytta andra fordon |
| Motortävling eller terrängkörning | Absolut förbjudet |
| Överlast eller farlig körning | Förbjudet – fordonet får ej framföras på oplogade vägar, terräng eller övriga farliga miljöer |
Polis, tullmyndighet eller annan behörig instans har rätt att omhänderta fordonet om hyrestagaren försöker föra det utanför Sverige utan godkännande från uthyraren. Samtliga kostnader som uppstår i samband med en sådan situation ansvarar hyrestagaren fullt ut för.
5.2 Hyra och betalningsvillkor
Hyreskostnaden fastställs vid bokning och framgår tydligt i hyresavtalet. Hyrestagaren ansvarar alltid för betalningen i sin helhet, även om fakturan är utställd till annan person eller företag.
| Villkor | Belopp och förklaring |
|---|---|
| Faktureringsavgift | 250 SEK inkl. moms |
| Påminnelseavgift | 600 SEK inkl. moms |
| Dröjsmålsränta | Riksbankens referensränta + 5 % |
| Förbrukningsvätskor (olja, spolarvätska etc.) | Ingår ej i hyran – HT ansvarar för påfyllning |
| Förskottsbetalning eller deposition | Kan krävas av UH innan utlämning |
UH har rätt att efterdebitera HT för eventuella kostnader som uppstår under hyrestiden, t.ex. extra körsträcka, sanering eller skador.
5.3 Försenad eller utebliven leverans
HS Fritidsliv AB gör alltid sitt yttersta för att tillhandahålla fordon enligt överenskommelse. Vi förstår att dina reseplaner är viktiga och strävar efter att uppfylla våra åtaganden till punkt och pricka. Trots detta kan det i sällsynta fall uppstå omständigheter som vi inte kan kontrollera.
Oförutsedda händelser och haverier
Fordon som återlämnas av tidigare kund kan i vissa fall visa sig vara defekta, vandaliserade eller ha tekniska fel som inte kan åtgärdas inom rimlig tid. I sådana fall kommer vi att:
- Erbjuda ett ersättningsfordon om vi har ett tillgängligt alternativ som uppfyller rimligt likvärdiga krav.
- Informera dig som HT snarast möjligt om problemet, samt vilka alternativ som står till buds.
Om inget ersättningsfordon finns tillgängligt och UH därför inte kan fullfölja avtalet, har HT rätt att:
- Få hyresbeloppet återbetalat för den ej utnyttjade perioden
- Få viss prisnedsättning vid kortare förseningar
- Häva avtalet om dröjsmålet är av väsentlig betydelse och inget godtagbart alternativ erbjuds
Force Majeure
UH är fri från skadeståndsansvar för bristande eller försenad leverans om det beror på omständigheter utanför UH:s kontroll, t.ex.:
- Fordonshaveri utan förvarning
- Allvarliga trafikolyckor
- Naturkatastrofer
- Epidemier/pandemier
- Elavbrott, datasystemfel eller tekniska driftsstörningar
- Myndighetsbeslut eller andra rättsliga hinder
Dessa undantag gäller om UH skäligen inte kunde förutse eller förhindra händelsen vid avtalets ingående. Ersättning utgår inte för indirekta skador, följdkostnader eller förlust i näringsverksamhet.
5.4 Fordonets skötsel och service
HT ansvarar för att husbilen hanteras varsamt, vårdas korrekt och hålls i gott skick. Det innefattar att följa alla instruktioner i fordonets manual samt regler enligt detta avtal.
| Skötselmoment | Regler och ansvar |
|---|---|
| Bränsle och vätskor | Endast rätt bränsle – HT ansvarar för fyllning av olja, spolarvätska etc. |
| Däcktryck, oljenivå, kylvätska | Ska kontrolleras regelbundet |
| Långhyra > 500 mil | Service måste bokas hos av UH anvisad verkstad (UH ersätter kostnad) |
| Ej utförd service | Debiteras 50 SEK per mil över tillverkarens serviceintervall |
| Besiktning under hyrestid | UH har rätt att inspektera fordonet vid misstanke om vårdslös användning |
| Husdjur | Tillåtna endast om detta meddelas i förväg och godkänns av UH |
| Rökning | Strängt förbjudet – överträdelse debiteras med saneringsavgift |
| Terrängkörning, överlast, farlig miljö | Ej tillåtet – HT ansvarar för skador som uppstår till följd av felaktig användning |
Husdjur är välkomna i vissa av våra fordon, men det kräver förhandsbesked i samband med bokning. Av hygienskäl erbjuder vi endast vissa fordon för detta ändamål, och en extra rengöringsavgift kan tillkomma. Vid otillåten transport av djur tas en saneringskostnad ut.
5.5 Fel, skador och stöld – vad gör du?
Vid fel eller skada under hyrestiden gäller följande rutin:
| Händelse | Hyrestagarens ansvar |
|---|---|
| Fel eller tekniska problem | Omedelbart meddela UH och invänta instruktioner |
| Skada orsakad av kollision/olycka | Göra skadeanmälan till UH |
| Stöld av fordon eller nycklar | Polisanmälan krävs + kopia till UH |
| Skada av okänd person | Polisanmälan krävs + skadeanmälan till UH |
| Varningslampor i fordonet | HT är skyldig att agera enligt varningssystemet och meddela UH |
Underlåtelse att agera enligt dessa instruktioner kan leda till att HT blir ersättningsskyldig för UH:s merkostnader.
6. Ansvar, skador och återlämning
Det är av yttersta vikt för både hyrestagaren (HT) och uthyraren (UH) att hanteringen av fordonet sker korrekt och med ansvar. Nedan förklaras i detalj vad som gäller vid skador, driftstopp, trafiköverträdelser, återlämning samt när UH har rätt att häva avtalet.
6.1 UH:s ansvar vid skada eller driftstopp
UH ansvarar för att det uthyrda fordonet är i fullt funktionsdugligt och lagenligt skick vid utlämning. Om fordonet under hyrestiden skulle drabbas av fel eller driftstopp på grund av dess skick, gäller följande:
| Omständighet | HT:s rättigheter och UH:s ansvar |
|---|---|
| Fel på grund av fordonets skick | HT har rätt till prisavdrag för tiden felet påverkat användning |
| Väsentligt fel som omöjliggör fortsatt bruk | HT får häva avtalet |
| UH erbjuder snabbt ersättningsfordon | HT kan inte häva avtalet, om fordonet är rimligt likvärdigt |
| UH erbjuder reparation utan dröjsmål | HT kan inte häva avtalet om detta sker skyndsamt |
Om fordonet skulle bli stulet eller drabbas av en olycka eller skada som gör det omöjligt att fortsätta resan, har HT rätt att avbryta hyresavtalet efter kontakt med UH. Vid stöld krävs att en polisanmälan har upprättats innan avtalet kan hävas.
6.2 HT:s ansvar för böter och avgifter
Hyrestagaren ansvarar för samtliga avgifter, böter och trafikförseelser som uppstår under hyresperioden, förutsatt att dessa inte beror på fel eller brister på fordonet som HT rimligen inte kunnat upptäcka.
| Typ av förseelse | HT:s ansvar |
|---|---|
| Vägavgifter, trängselskatt, broavgifter | Betalas av HT |
| Parkeringsböter, fartöverträdelser | HT betalar böter eller kostnad |
| Överlast | HT ansvarar juridiskt och ekonomiskt |
| Ej betald avgift/bot som UH får krav för | UH debiterar HT + 500 SEK administrationsavgift per ärende |
| Underrättelse till myndighet (ex. fartkamera) | Avgift på 500 SEK per ärende |
6.3 HT:s ansvar för skada eller förlust av fordonet
HT är ansvarig för alla skador eller förlust av fordonet som sker under hyrestiden, såvida det inte rör sig om normalt slitage eller en situation där tredje part har erkänt ansvar.
| Situation | HT:s ansvar |
|---|---|
| Skada på kaross, inredning eller utrustning | HT ersätter reparation enligt självrisk eller faktisk kostnad |
| Totalförlust eller stöld | HT ersätter fordonet enligt villkoren i försäkringen |
| Användning utanför godkända länder | HT ansvarar fullt ut för kostnader och eventuella transportproblem |
| Ej godkänd förare | HT ansvarar som om han själv framfört fordonet |
HT förbinder sig att ta del av och underteckna UH:s skadedokumentation i samband med utlämning.
6.4 Begränsning av skada
Både HT och UH är skyldiga att vidta skäliga åtgärder för att begränsa eventuell skada. Underlåtenhet att göra detta kan leda till att parten själv får stå för de ökade kostnader som kunde ha undvikits.
6.5 Återlämning av fordonet
Vid hyresperiodens slut ska fordonet återlämnas i samma skick som vid utlämning, bortsett från normalt slitage. Om fordonet återlämnas i ett nedsmutsat eller vanvårdat skick, har UH rätt att ta ut skäliga avgifter för återställning.
| Regler för återlämning | Villkor och ansvar |
|---|---|
| Tid och plats | Återlämnas på samma plats som utlämning, om inget annat avtalats |
| Gemensam besiktning | Ska ske om möjligt tillsammans med UH |
| Utanför ordinarie öppettider | Kräver särskild överenskommelse |
| Försenad återlämning | HT betalar ytterligare hyra samt eventuella följdkostnader |
| Ej återlämning enligt avtal | HT ersätter alla kostnader för att återställa fordonet till UH |
| Oförutsedda händelser (t.ex. sjukdom) | Kan medföra befrielse från dröjsmålsansvar, efter bedömning |
| Bruk utanför hyrestid | Straffbart och ej tillåtet enligt svensk lag |
6.6 UH:s rätt att säga upp avtalet
Uthyraren (UH) har rätt att med omedelbar verkan avsluta hyresavtalet om någon av följande situationer uppstår:
| Skäl till hävning | Beskrivning |
|---|---|
| a) Obetald hyra | HT betalar ej trots påminnelse inom skälig tid |
| b) Onormal körning eller vårdslös hantering | Risk för betydande värdeminskning uppstår |
| c) Avtalsbrott av väsentlig betydelse | HT bryter mot viktiga villkor (t.ex. olovlig utlandskörning) |
| d) Indraget körkort | HT saknar laglig rätt att framföra fordonet |
I dessa fall kan UH återta fordonet utan ersättning till HT. Eventuella kostnader i samband med hävningen debiteras HT.
7. Behandling av personuppgifter
HS Fritidsliv AB (UH) värnar om din integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, däribland Dataskyddsförordningen (GDPR), samt enligt rutiner fastställda i vår interna personuppgiftspolicy.
När du som hyrestagare (HT) hyr ett fordon av oss, eller om du står angiven som förare i ett hyresavtal, innebär det att vi behöver samla in och behandla viss information om dig. Detta görs för att:
- Möjliggöra bokning, avtalsskrivning och uthyrning
- Fullgöra rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring, trafiköverträdelser, försäkringsärenden)
- Hantera och följa upp skador, fel och ansvar under hyrestiden
- Tillhandahålla kundtjänst och kommunikation
- Förebygga missbruk och skydda verksamheten
7.1 Vilka uppgifter behandlas?
De personuppgifter som kan komma att behandlas är bland annat:
| Typ av uppgift | Exempel |
|---|---|
| Identitetsuppgifter | Namn, personnummer, födelsedatum |
| Kontaktuppgifter | Adress, telefonnummer, e-postadress |
| Körkortsuppgifter | Körkortsnummer, giltighetstid, behörighetsklasser |
| Betalningsuppgifter | Fakturaadress, betalningshistorik, ev. kreditprövning |
| Fordonsuppgifter och avtal | Boknings- och hyresinformation, kontraktsnummer, hyresvillkor |
| Överträdelseinformation | Trafikböter, överträdelser, obetalda avgifter |
7.2 Rättslig grund för personuppgiftsbehandling
Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:
- Fullgörande av avtal – för att kunna administrera och genomföra uthyrningen
- Rättslig skyldighet – exempelvis enligt bokföringslag eller annan tillämplig lagstiftning
- Berättigat intresse – exempelvis för att skydda våra fordon, förebygga missbruk och säkerställa betalningar
Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för det aktuella ändamålet eller så länge lagen kräver.
7.3 Informationsansvar vid flera förare
Om någon annan än hyrestagaren (HT) ska köra fordonet under hyresperioden ansvarar HT för att dessa personer informeras om hur deras personuppgifter behandlas enligt detta avsnitt. Genom att acceptera hyresvillkoren godkänner HT även att denna information vidarebefordras till samtliga förare som anges i bokningen.
7.4 Rapportering till branschens informationsregister
Om HT bryter mot hyresvillkoren – exempelvis genom utebliven betalning, skadegörelse, otillåten användning av fordonet eller annan allvarlig vårdslöshet – kan UH rapportera händelsen till Biluthyrarna Sveriges informationsregister.
Informationsregistret används inom branschen för att motverka bedrägerier, missbruk och andra allvarliga överträdelser inom fordonsuthyrning. Följande gäller:
| Moment | Förklaring |
|---|---|
| Vem förs in i listan | HT som grovt åsidosatt villkoren i hyresavtalet |
| Vem har tillgång till listan | Medlemsföretag inom Biluthyrarna Sverige |
| Syfte med listan | Att uppmärksamma branschen på hyrestagare som ej bör hyras ut till |
| Rättsligt stöd | Förs med tillstånd från Integritetsskyddsmyndigheten enligt kreditupplysningslagen |
| Information om listan | Fullständig beskrivning finns på: www.biluthyrarna.se |
Notera att beslut om att rapportera till informationslistan inte fattas lättvindigt. Det sker först efter att HT givits möjlighet att bemöta eventuella påståenden och efter intern bedömning av ärendet.
7.5 Tillgång till personuppgiftspolicy
För mer detaljerad information om hur vi behandlar personuppgifter hänvisar vi till vår personuppgiftspolicy, som finns tillgänglig på vår webbplats eller tillhandahålls vid förfrågan. Policyn innehåller information om:
- Dina rättigheter som registrerad (t.ex. rätt till tillgång, rättelse, radering)
- Hur du kontaktar oss gällande integritetsfrågor
- Hur länge vi sparar uppgifter
- Hur vi skyddar dina uppgifter mot obehörig åtkomst
8. Allmänna villkor
HS Fritidsliv AB erbjuder trygga, välutrustade husbilar för uthyrning till privatpersoner med rimliga och tydliga villkor. För att undvika missförstånd och för att garantera en god upplevelse för samtliga kunder redogörs här för vad som ingår i hyran, vad som inte ingår, samt våra övriga grundkrav för att få hyra ett fordon hos oss.
8.1 Detta ingår i hyran
När du hyr en husbil hos oss ingår följande utrustning och tillbehör utan extra kostnad:
| Ingår i hyran per betalande dygn | Beskrivning |
|---|---|
| 20 fria mil | Gäller per påbörjat dygn |
| Övermil | Debiteras med 30 SEK/mil utöver de fria milen |
| 1 gasolflaska/vecka | Max två flaskor vid längre uthyrning – extra kan köpas till |
| Kemvätska till toaletten | Tillräcklig mängd för hela hyresperioden |
| Nivåklossar | För enkel uppställning på ojämnt underlag |
| Elsladdar i två varianter | För anslutning till både standarduttag och camping/ställplatser |
| Komplett köksutrustning | För 5–6 personer, inklusive kastruller, tallrikar, bestick, glas, mm |
| 1 bord + stolar | Antal stolar motsvarar antal bältade sittplatser i husbilen |
| Parkering för egen bil | Under hyresperioden, på avsedd och låst plats vid vår anläggning i Svedala |
Dessa tillbehör ingår som standardutrustning för att ge dig en bekväm och smidig resa redan från första dagen.
8.2 Detta ingår inte i hyran
Följande utrustning och tillval ingår inte i ordinarie hyra och behöver antingen tas med av kunden själv eller hyras separat:
| Ingår ej i hyran | Kommentar |
|---|---|
| Sängkläder | Täcke, kuddar, lakan – kan tas med själv eller hyras efter överenskommelse |
| Handdukar | Badhandduk, kökshandduk etc. |
| Grill | Ingår inte som standard (kan hyras – se kapitel om tilläggstjänster) |
| Förbrukningsvaror | Toalettpapper, hushållspapper, diskmedel, etc. |
| Mat och personliga tillhörigheter | Ingår ej |
8.3 Tidigare skador och tillgänglighet
Vill du komplettera din utrustning? Kontakta oss innan avfärd så ordnar vi det som går i mån av tillgång.
Vi gör vårt bästa för att alla fordon ska vara redo i tid och i gott skick. Men ibland kan oförutsedda situationer uppstå. Om fordonet skadas av föregående kund, vilket gör det obrukbart eller trafikfarligt, gäller följande:
- Vi erbjuder i första hand ett ersättningsfordon av motsvarande klass, om sådant finns tillgängligt.
- I undantagsfall kan förseningar uppstå i utlämningen – vi informerar dig så snart vi får kännedom om detta.
- Om du upptäcker fel eller skada på fordonet under din hyresperiod, ska du omedelbart underrätta oss så att vi kan vidta åtgärder inför nästa kund.
Det är HT:s ansvar att meddela fel så snart som möjligt – det ökar chansen att vi hinner åtgärda problemet innan nästa bokning.
8.4 Förhandsprövning och bokningskrav
För att kunna hyra fordon hos HS Fritidsliv AB måste vissa grundkrav vara uppfyllda. Dessa finns till för att minimera risker och för att säkerställa ansvarsfull hantering av våra fordon.
| Krav | Villkor |
|---|---|
| Minimiålder | 25 år |
| Körkort | Minst 5 års innehav av B-körkort (ej provkörkort) |
| Kreditupplysning | Tas i samband med bokning |
| Rätt att neka bokning | UH förbehåller sig rätten att tacka nej till bokning utifrån upplysning eller historik |
Vi behandlar alltid kreditinformation konfidentiellt och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR) samt god branschpraxis. Om vi väljer att inte godkänna eller genomföra en bokning kommer du att informeras om detta.
8.5 Övrigt
- Dessa villkor gäller oavsett om bokningen genomförs online, via telefon eller direkt på plats.
- Hyresvillkoren gäller i den version som är publicerad vid bokningstillfället och kan uppdateras löpande. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
- Genom att genomföra en bokning godkänner du samtliga villkor som anges i detta dokument.
9. Övriga bestämmelser
Detta kapitel innehåller kompletterande regler kring ansvar, rättigheter och hantering av särskilda situationer mellan Hyrestagaren (HT) och Uthyraren (UH). Syftet är att tydliggöra hur olika oförutsedda händelser och juridiska frågor ska hanteras.
9.1 Force majeure
HS Fritidsliv AB ansvarar inte för förseningar, avbokningar eller andra problem som uppstår på grund av omständigheter utanför vår kontroll, så kallad force majeure. Exempel på sådana situationer är:
- Naturkatastrofer
- Extremt väder
- Brand, explosion eller sabotage
- Pandemier eller epidemier
- Tekniska störningar utanför vår kontroll
- Strejk, lockout eller arbetskonflikter
- Transportstörningar eller bränslebrist
- Myndighetsbeslut eller andra rättsliga begränsningar
Vid force majeure arbetar vi alltid för att minimera påverkan och informera HT så snart som möjligt.
9.2 Rätt att neka eller avbryta uthyrning
UH har rätt att neka eller avbryta en uthyrning, även efter genomförd bokning eller vid utlämning, om:
- HT uppträder hotfullt eller är påverkad av alkohol eller droger
- HT inte kan visa giltigt körkort eller nödvändiga dokument
- HT bedöms utgöra en säkerhetsrisk eller agerar oseriöst
- Kreditupplysning eller tidigare historik ger UH rimlig anledning att neka uthyrning
I sådana fall återbetalas inbetald hyra, med undantag för eventuell bokningsavgift, förutsatt att fordonet ännu inte har hämtats ut.
9.3 Begränsat ansvar för personliga tillhörigheter
UH ansvarar inte för förlust, stöld eller skador på HT:s personliga tillhörigheter eller bagage, vare sig under hyresperioden eller efter återlämning. HT rekommenderas därför att ha giltig hem- eller reseförsäkring.
9.4 Lagval och tvistelösning
Detta avtal regleras enligt svensk lag. Om en tvist inte kan lösas genom dialog mellan parterna ska ärendet i första hand behandlas av Malmö tingsrätt.
Både UH och HT ska i första hand försöka lösa eventuella tvister genom dialog och medling innan rättsliga åtgärder vidtas.
10. Rättigheter, ansvar och tillämpning
Detta kapitel reglerar avtalets giltighet, ansvarsfördelning samt hur villkoren ska tillämpas mellan HT och UH.
10.1 Avtalets giltighet
Hyresavtalet blir juridiskt bindande när HT har godkänt det genom:
- Signering av fysisk eller digital avtalskopia
- Bokning via HS Fritidsliv AB webbplats
- Bekräftelse via e-post eller annan skriftlig kommunikation
Villkoren gäller oavsett om bokningen görs via webbplats, telefon, e-post eller direkt på plats och omfattar samtliga fordon som hyrs ut av HS Fritidsliv AB.
10.2 Ändringar och tillägg
UH har rätt att uppdatera eller ändra hyresvillkoren vid behov. Det är dock alltid den version av villkoren som gällde vid bokningstillfället som reglerar den aktuella uthyrningen.
Aktuella villkor publiceras på vår webbplats och det är HT:s ansvar att ta del av dessa innan bokning.
10.3 Överlåtelse och användning
HT får inte överlåta hyresavtalet eller hyra ut fordonet vidare till tredje part utan skriftligt godkännande från UH. Fordonet får endast användas av personer som godkänts enligt avtalet och endast för avsett ändamål, det vill säga privat fritidsbruk.
10.4 Avtalets omfattning
Detta avtal omfattar samtliga bestämmelser i kapitel 1–10 inklusive eventuella bilagor, försäkringsvillkor och tilläggstjänster. Muntliga överenskommelser gäller endast om de har bekräftats skriftligen.
10.5 Tillämplig lag och jurisdiktion
Avtalet omfattas av svensk lagstiftning. Vid rättslig prövning ska Malmö tingsrätt vara första instans. Parterna ska i första hand försöka lösa eventuella tvister genom dialog och medling.
10.6 Kontaktuppgifter
För frågor, bokningsändringar eller skadeanmälan är du välkommen att kontakta oss:
HS Fritidsliv AB
Organisationsnummer: 559581-5779
Telefon: +46 73-980 50 37
E-post: info@hsfritid.se
Webbplats: hsfritid.se
Besöksadress: Malmbyvägen 11a, 645 47 STRÄNGNÄS
11. Övriga bestämmelser och juridik
Detta kapitel innehåller kompletterande juridiska bestämmelser kring ansvar, lagtolkning och tillämpning av avtalet.
11.1 Fullständighet och tolkning
Detta avtal utgör den fullständiga överenskommelsen mellan HT och UH avseende uthyrning av fritidsfordon. Tidigare muntliga eller skriftliga överenskommelser ersätts av detta avtal om de inte uttryckligen hänvisas till skriftligen.
Vid eventuella tolkningsfrågor ska avtalet tolkas enligt allmänna avtalsrättsliga principer.
11.2 Ansvarsbegränsning
UH ansvarar inte för indirekta skador, ekonomiska följdförluster eller utebliven vinst som kan uppstå på grund av förseningar, tekniska problem eller inställd uthyrning, så länge grov vårdslöshet eller uppsåt inte föreligger.
UH ansvarar inte heller för:
- Subjektiva upplevelser eller bristande komfort
- Trafik, vägarbeten eller väderförhållanden
- Avbrott i campingservice eller elförsörjning
- Förlust av personliga tillhörigheter
11.3 Otillåten eller olaglig användning
HT får inte använda fordonet för olaglig verksamhet, transport av förbjudna varor eller på annat sätt som strider mot svensk eller utländsk lagstiftning. Vid misstanke om brott har UH rätt att omedelbart häva avtalet och kontakta berörda myndigheter.
11.4 Ogiltighet av enskild bestämmelse
Om någon del av avtalet skulle bedömas som ogiltig eller inte kunna verkställas påverkar detta inte övriga delar av avtalet. Den aktuella bestämmelsen ska då ersättas med en juridiskt giltig formulering med liknande innebörd.
11.5 Samarbetspartners och underleverantörer
UH har rätt att anlita externa samarbetspartners för tjänster såsom försäkring, städning, gasolservice eller vägassistans. Sådana samarbeten påverkar inte HT:s ansvar enligt detta avtal.
11.6 Elektronisk signering och digital kommunikation
Avtalet kan godkännas genom digital signering, e-postbekräftelse eller annan elektronisk metod som accepteras av UH. HT godkänner även att kommunikation kring bokning, betalning och villkor sker digitalt.
12. Avslut
Vi på HS Fritidsliv AB vill tacka dig för att du valt att hyra husbil eller husvagn hos oss. Vår ambition är att göra din resa så trygg, smidig och minnesvärd som möjligt – från bokning till återlämning.
Genom att följa dessa villkor hjälper du oss att hålla hög kvalitet på våra fordon och vår service, samtidigt som nästa kund får samma positiva upplevelse.
Har du frågor, behöver hjälp med planering eller vill lämna feedback efter din resa är du alltid varmt välkommen att kontakta oss.
